Retourneren & Ruilen

Bij Teppana willen we dat u volledig tevreden bent met uw aankoop voor uw interieur; daarom kunt u producten binnen 30 dagen na ontvangst retourneren of ruilen.

Return Process

  • 1.
    Meld uw retour aan

    Neem contact op met onze klantenservice of gebruik het online retourformulier om uw retourzending te registreren en een verzendlabel te ontvangen.

  • 2.
    Verpak het product zorgvuldig

    Plaats de artikelen in de originele verpakking en zorg ervoor dat ze onbeschadigd en compleet zijn om een volledige terugbetaling te garanderen.

  • 3.
    Geef het pakket af

    Breng uw pakket naar een erkend verzendpunt bij u in de buurt en bewaar het verzendbewijs goed totdat de retour is verwerkt.

  • 4.
    Ontvang uw terugbetaling

    Zodra wij het pakket in goede orde hebben ontvangen, storten wij het volledige aankoopbedrag binnen 10 werkdagen terug op uw rekening.